Oversikt

• Spillutvalg og spillutviklere
• Betalingsmetoder og betalinger
• Kampanjeprogrammet vårt
• Mobilopplevelse og tilgang
• Kundeservice og hjelp

Spillbibliotek og softwareleverandører

Vårt eget kasino er partner med over 60 anerkjente softwareprodusenter for å tilby medlemmer et mangfold av spill som møter alle smakspreferanser. Fra gamle slots til moderne live dealer-spill, møter Bitstarz Casino forventningene til såvel øvede brukere og nye spillere. Katalogen vårt inneholder oppimot 3000 forskjellige titler som oppdateres kontinuerlig med de seneste spillene fra industrien.

Spillmotoren hos oss er konfigurert for hurtige responstider og glidende brukeropplevelse. Dokumentert fakta: BitStarz ble etablert i 2014 og har siden da bygget opp et solid omdømme på online gambling-industrien. Vi verdsetter høy kvalitet fremfor kvantitet, sånn at testes hvert produkt inngående vurderinger før det blir tilgjengelig for medlemmenes brukere.

Inndelinger i spillbiblioteket

Spillbiblioteket vår er strukturert i oversiktlige seksjoner som muliggjør det enkelt å lokalisere nettopp det du leter etter. Slots-seksjonen leder med tusenvis av alternativer, mens bordspill-seksjonen omfatter versjoner av tjueen, hjul, baccarat og pokervarianter. Live casino-delen tilbyr autentisk kasinomiljø rett fra sendestudioer med profesjonelle kortgivere.

• Jackpot-spill med voksende premier som øker til millionbeløp
• Spesielle spill som bare er å få hos oss
• Konkurranser med aktive ledertavler og ekstra gevinster
• Krypto-baserte titler optimalisert for blockchain-transaksjoner
• Nostalgiske titler for nostalgiske entusiaster

Betalingsmetoder og transaksjoner

Valgfrihet i betalingsalternativer er i sentrum i spillstedets tankesett. Vi tar imot både konvensjonelle valutaer som norske kroner, euro og dollar, pluss et bredt mangfold av digitale valutaer med Bitcoin, Ethereum, Litecoin og Dogecoin. En slik variasjonen gir brukere fleksibilitet til å finne den metoden som dekker deres ønsker optimalt.

Datasikkerhet og privatliv

Alle betalinger håndteres gjennom kryptert SSL-kryptering som beskytter sensitiv og finansiell opplysninger. Vi oppbevarer ikke kortinformasjon på spillstedets systemer, og hver eneste uttak passerer gjennom sikkerhetskontroller for å unngå juks og beskytte kontoer mot ikke-godkjent pålogging.

Bonustilbudet på BitStarz

Registreringsbonusen hos BitStarz spenner gjennom de innledende innskuddene og kombinerer innsatsbonuser med gratisrunder. Oppbyggingen er laget for å tilby optimal gaming-tid samtidig som innsatskravene holder seg fornuftige og transparente. Samtlige vilkår presenteres åpent før oppstart av enhver kampanje.

Lojalitetsprogrammet

Medlemmer samler comp-poeng for enhver spill, uavhengig av utfallet. Slike poengene kan omgjøres til reelle penger eller benyttes til å oppnå eksklusive goder. Elitemedlemskapet hos oss har mange levels med økende belønninger, hurtigere utbetalingsprosess og personlige kontoansvarlige for de svært lojale brukerne.

1. Bronze-nivå: Basis goder og tilgang til jevnlige bonustilbud
2. Sølv-nivå: Høyere vekslingsrate for bonuspoeng og prioritert kundeservice
3. Gull: Månedlig pengene-tilbake-ordning og invitasjon til spesialturneringer
4. Platina-nivå: Egen kontoadministrator og skreddersydde bonustilbud
5. Diamant: Unik tilgang til premierebegivenheter og maks uttakslimiter

Mobilerfaring og tilgjengelighet

Plattformen vår er helt adaptiv og tilpasser seg av seg selv til alle skjermstørrelse. Null installasjon kreves – spillere får tilgang til hele spillsamlingen rett via nettleseren. UI’et er optimalisert for touch-interface uten å ofre egenskaper eller spillkvalitet.

Hastigheten på mobil-enheter matcher PC-opplevelsen ved hjelp av moderne HTML5-teknologi. Titlene starter kjapt til og med på svakere mobilnettverk, og alle features inkludert innbetalinger, uttaksforespørsler og kundeservice er tilgjengelig fra mobilenheten.

Kundesupport og assistanse

Kundeserviceteamet på BitStarz er tilgjengelig hele døgnet gjennom live direktechat og e-post. Svartiden på direktemelding er vanligvis under to minutter, mens epostforespørsler behandles før det går noen t. Teamet består av multi-språklige supportansatte som tar forespørsler på det norske språk, engelsk språk og adskillige andre tungemål.

FAQ-seksjonen omfatter de svært hyppige problemstillingene om kontoregistrering, kampanjer, transaksjoner og IT-relaterte utfordringer. Informasjonen er organisert logisk sånn at brukere kan lokalisere svar umiddelbart uten at de må å henvende seg til support. Vi fornyer denne kategorien kontinuerlig bygget på tilbakemeldinger og ferske funksjoner.