Sisällysluettelo

• Kattava Pelitarjonta Kaikille Pelaajille
• Bonusohjelma sekä Palkinnot
• Maksutavat että Ripeät Nostot
• Suojaus ja Lisensointi
• Tukipalvelun Palvelutaso

Kattava Pelitarjoama Kaikille Pelaajille

Rizzio Casinolla tarjoamme ylitse 3000 pelivaihtoehtoa parhaiden studiolta, se tekee meistä yhden markkinoiden kattavimmista peliympäristöistä. Pelikirjastomme päivitetään joka viikko uusimmilla julkistuksilla, siksi asiakkaamme pääsevät jatkuvasti uusimmat pelikokemukset saatavilleen heti pelien saapuessa saataville.

Yhteistyötahoinamme työskentelevät toimialan parhaat pelivalmistajat, joidenka mukana löytyvät NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play sekä Evolution Gaming. Tämä seikka turvaa asiakkaille, että jokainen valitsemasi pelijulkaisu noudattaa parhaat laatuvaatimukset grafiikan, audiokokemuksen sekä pelikokemuksen suhteen.

Pelityypit Kasinollamme

• Hedelmäpelit: Vanhoista sloteista nykyaikaisiin videopeleihin ylitse 2500 valintaa
• Suora kasino: Ammattikrupieerit ja live toiminta HD-kuvalla
• Pöytäpelit: Rulettipelit, blackjack, baccarat että pokeripelit kaikkiin pelaajatasoihin
• Progressiiviset pelit: Progressiiviset voittosummat, joiden yhteenlaskettu määrä ylittää säännöllisesti 10 milj. euron
• Muut pelit: Bingo, keno, pikapelit sekä muutkin ainutlaatuiset pelivaihtoehdot

Pelityyppi
Vaihtoehtojen Määrä
Suosituimmat Kehittäjät
Keskimääräinen RTP

Slotit	2500+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Live-kasino	150+	Evolution Gaming, Ezugi	98.5%
Pöytäpelit	200+	Microgaming, NetEnt	97.8%
Jackpot-pelit	80+	Microgaming, Red Tiger	94.5%

Bonusohjelma että Edut

Alustamme bonusjärjestelmä tulee rakennettu palkitsemaan sekä uusille kuin uskollisset käyttäjät reilusti. Ensitalletusbonus edustaa yksi toimialan parhaista, ja sen että kierrätysvaatimukset on selkeästi kerrottu ilman mitään piilotettuja sääntöjä.

verkkosivusto toimittaa VIP-ohjelmaa, missä vakiintuneet pelaajamme nauttivat asteittain etuja käytettyjen summien mukaisesti. Ohjelma käsittää 5 porrasta, joista kukin antaa vielä edullisempia palkkioita rahapalautuksista yksilölliseen henkilökohtaiseen asiakasvalvojaan.

Aktiivisten Asiakkaiden Palkkiojärjestelmät

1. Viikottaiset Reload-bonukset: Jokainen vko uusi talletusetu aktiivisille asiakkaille
2. Cashback-järjestelmä: Saat palautuksena osan tappioistasi automaattisesti jokaisena maanantai
3. Ilmaispyöräytykset: Jatkuvat ilmaiskierrokset viimeisimpiin pelituotteisiin ilman erillistä panosta
4. Turnaukset: Joka kuukausi kilpailut tuhansia euron palkintopotilla
5. Syntymäpäiväbonus: Yksilöllinen lahja synttärinäsi

Maksutavat että Ripeät Nostot

Toiminnassamme käsitämme, että että nopeat että varmat maksuliikennöinti ovat oleellinen tekijä positiivista pelikokemusta. Tästä syystä tuomme laajan joukon maksuvaihtoehtoja, jotka sallivat niin pikaiset stornotukset ja nopeat kotiinsiirrot.

Rahansiirtomme hoidetaan keskimäärin 24 tunnin sisällä työpäivisin, se edustaa merkittävästi markkinoiden mediaania nopeampaa. Varmennetut käyttäjätilit saattavat saada siirtonsa jopa parissa tuntien riippuen käytetystä maksuvaihtoehdosta.

Maksumenetelmä
Talletus Aika
Nosto Kesto
Min./Maks. Summa

Suoraveloitus	1-3 pankkipäivää	1-3 pankkipäivää	20€ / 50,000€
Trustly	Välitön	0-24 tuntia	10€ / 10,000€
MuchBetter	Välitön	0-12 t	10€ / 5,000€
Kryptovaluutat	15-30 min	1-6 t	50€ / 100,000€
Visa/Mastercard	Heti	1-5 pankkipäivää	10€ / 5,000€

Suojaus että Toimiluvat

Kasinomme toimeentaa Maltan pelilautakunnan (Malta Gaming Authority) tarjoamalla lisenssillä, mikä on yhtenä globaalisti arvostetuimmista toimiluvista. Se turvaa sen että, jotta kaikki toimintamme ylittävät ankarat maailmanlaajuiset kriteerit käyttäjien turvallisuuden, rehellisen pelaamisen että rahoituksellisen selkeyden suhteen.

Kaikenlaiset kasinollamme käsiteltävät tiedot sekä talousliikennöinti suojataan 256-bitin salauksella, se edustaa sama tekniikka, jota pankit soveltavat online-palveluissaan. Peliemme tarkistavat jatkuvasti riippumattomat muut osapuolet vahvistaakseen, niin että RTP-luvut että satunnaislukugeneraattorit toimivat oikein.

Turvallinen Pelitoiminta

Sitoudumme tarjoamaan varman pelialustan jokaiselle käyttäjillemme. Käyttäjät saavat asettaa omalle tilillensa talletus-, häviö- sekä aikarajoja heti asetuksistaan. Esitämme lisäksi tilapäisen tai pysyvän itsesulkumahdollisuuden niille, jotka tarvitsevat taukoa pelaamisesta.

Asiakaspalvelun Palvelutaso

Asiakaspalvelumme on ollut saatavilla suomen kielellä kautta vuorokauden seitsemän päivänä vko. Henkilöstömme edustaa päteviä asiantuntijoista, ketkä tulevat halukkaita tukemaan jokaisessa kasinoon liittyvissä ongelmissa aina teknisistä ongelmista bonusvaatimuksiin.

Kontaktoit toimintamme 3 erilaista tavalla: chat-toiminnon kanavalla instantly, sähköpostilla 2-4 tunnin vastausajalla tai puhelimitse suomalaiseen puhelinnumeroon. Keskimääräinen palveluaikamme chat-palvelussa on yli kaksi minuuttia, se on todistettu sisäisissä mittauksissamme että ulkopuolisissa kyselyissä.

Rizzio Casino tähtää jatkuvasti uudistamaan toimintaansa pelaajien kommenttien mukaisesti. Jokainen asiakastapaaminen tarkoittaa meille mahdollisuutta kehittää liiketoimintaa ja tarjota yhä laadukkaampia pelikokemuksia eteenpäin.